Kontakt
Qiralume (nachfolgend "wir") legt großen Wert auf eine zuverlässige Kommunikation mit Nutzern des Online-Shops. Wenn Sie Fragen, Hinweise oder Unterstützungsbedarf haben, können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Kontaktwege erreichen. Wir bearbeiten alle Anfragen schnellstmöglich.
1. Kontaktmöglichkeiten
Nutzer können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Die Kontaktkanäle dienen der Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen, Serviceinformationen, Produktfragen sowie allgemeinen Rückmeldungen.
2. Unterstützungsumfang
Wir unterstützen bei Fragen zu Bestellstatus, Versandinformationen, Produktdetails sowie allgemeinen Serviceanliegen. Alle Anfragen werden strukturiert geprüft und entsprechend beantwortet.
3. Bearbeitungszeit
Anfragen werden innerhalb der angegebenen Servicezeiten bearbeitet. Nachrichten, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag in der Reihenfolge ihres Eingangs beantwortet.
4. Hinweise zur Kontaktaufnahme
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, bei Anfragen relevante Informationen wie Bestellnummern oder eine klare Beschreibung des Anliegens bereitzustellen.
5. Kontaktinformationen
Adresse: 6756 Ginafred Shores Dr SW #D, Fife Lake, MI 49633, US
Telefon: +1 (631) 896-7172
E-Mail: service@qiralume.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)